クルーズ旅行に行きたい！でも、初めてで不安・・・
よくある質問をステップ別にご紹介します。
出発までに不安を解消して、クルーズ旅行を楽しんでくださいね！
予約編
- Qどこで予約するの？
- A
各クルーズ会社ではなく、旅行代理店を通して予約します。クルーズ専門の代理店であれば、取り扱っているクルーズも多くておすすめです。
- Qクルーズにはランクがあるの？
- A
あります。「ラグジュアリー」、「プレミアム」、「カジュアル」の順でランク分けされています。
カジュアル船はリーズナブルな価格ですが、十分に非日常感を味わうことができます。
初めての方はカジュアル船から、クルーズデビューしてみてはいかがでしょうか。
- Q「添乗員付きツアー」と「クルーズのみ」どちらを選べばいい？
- A
どちらにもメリット・デメリットがあるので、自身のニーズに合わせて選ぶといいと思います。
添乗員付きツアーメリット- 日本出発から帰国までアシストがあるので安心
- 分からないことはすぐに日本語で聞くことができる
- アクシデントに対応してもらえる
- 寄港地ツアーが含まれている場合もあり便利
- 団体料金適用で旅行代金を抑えられる
デメリット- 自由に行動できない
- ツアー客に気を遣う
- クルーズの夕食が相席
- ツアー代金が割高になる場合がある
- 添乗員との相性
クルーズのみメリット- スケジュールを自由にアレンジできる
- 格安航空券やホテルを組み合わせて、コストカットできる
- 夕食の相席がない場合が多い
- とにかく自由で気楽！
デメリット- 全て自分で手配
- 英語が話せる人が必要
- 寄港地の情報を事前に調べておく
- 旅行代金が割高になる場合がある
添乗員付きツアーは何より安心。日本語ですぐに対応してくれるのは、初めての方にとって大きいポイントだと思います。
反面、他のツアー客との団体行動になるので自由が利かないのが難点。
夕食のレストランも団体でテーブルが確保されているため、コース料理をツアー客と食べないといけません。知らない方との時間も楽しめる方であれば、問題ないかもしれないですね。
「クルーズのみ」はクルーズ予約だけ代理店に依頼して、他は全て個人で手配します。
クルーズの前後に旅行先を追加したり、寄港地での過ごし方も自由にアレンジできます。
「航空券付きのクルーズ」を販売している代理店も多いので、うまく組み合わせながらコストカットしたいですね。
原則、クルーズ内は英語なので、英語が話せる人がグループに一人いると安心ですが、話せなくても不安になりすぎることはありません。
予めクルーズの流れを知っておけば、カタコトでも何とかなります。翻訳アプリなどを利用するのも良いですね。
- Qクルーズを選ぶポイントは？
- A
よくある選ぶポイントは下記の通りですが、好みによって選ぶポイントは様々です。
- 乗りたいクルーズから選ぶ
- 出発＆寄港地から選ぶ
- 旅行時期から選ぶ
- クルーズ料金から選ぶ
出発準備編
- Q出発までにしなければならないことは？
- A
パスポートの必要残存期間や、ビザの取得が必要か確認してください。ビザ免除国・地域（短期滞在）※外務省
数ヶ国周遊のクルーズの場合は、全ての寄港地について確認が必要です。
また、ビザが必要でなくても、国によって渡航認証が必要な場合があります。（米国：ESTA、オーストラリア：ETAなど）
- Q海外旅行傷害保険に加入した方が良い？
- A
万が一のために加入をおススメします。
クレジットカードに付帯している場合もありますが、補償が十分かどうか確認しておきましょう。
- Q寄港地について、調べておいた方がよいことは？
- A
個人旅行の方は、クルーズターミナルから目的地までの移動手段は事前に調べておきましょう。
クルーズターミナルは市街地から離れていたり、公共交通機関が通っていない場合が多いです。
現地で焦らないためにも、予め移動手段の確保をおススメします。
Googleマップのストリートビューで、クルーズターミナルの場所を調べてみるといいですね。
- Q必要な持ち物は？
- A
以前のブログでまとめているので参考にしてください。
mscシービュー地中海クルーズ旅行記④持ち物必需/![]()
まなブログ | ～Enjoy your Travel～～Enjoy your Travel～www.manatraveling.com
チェックイン当日編
- Qチェックイン時間は？
- A
乗船時に提示する書類に書かれています。早くても遅くても、チェックインしてもらえない場合があるのでご注意ください。
- Qチェックイン時に荷物を預ける？
- A
クルーズターミナル入口で、係員にスーツケースを預けます。客室係がキャビン（客室）前の廊下に届けてくれますが、乗船後すぐに必要な物は自分で持って行きましょう。
キャビンに荷物が届く時間は分かりません。乗船後すぐに届く場合もあれば、夕食の間に届く場合もあります。
必ずスーツケースに鍵をかけて預けてください。
- Q乗船時に手荷物検査がある？
- A
クルーズターミナル内で、手荷物をX線に通し手検査をします。
チェックイン時だけでなく、乗船する度に手荷物検査があります。
- Qキャビンに入ってすることは？
- A
- 非常口の確認
- 全ての扉を開けて不審者がいないか確認
- ベッド（マットレス）の確認
- セーフティボックスの確認
- 空調の確認 など
上記は、クルーズに限らず、部屋に入ると必ず行いましょう。
ベッドバグの黒い点などがないかの確認も重要です。
バルコニー付きの部屋の場合、窓の鍵を閉めなければ空調が作動しない場合があるので、空調の操作方法を確認してください。
不具合があれば、すぐにフロント（レセプション）に問い合わせてください。
- Q避難訓練があるって本当？
- A
乗船日に避難訓練があります。
全員参加ですので、忘れずに参加してください。
MSCプレチオーサの場合（2024年9月現在）
- 廊下に大音量で避難訓練開始のアナウンス（英・独・仏・西）
- キャビンのテレビで、避難方法の映像が流れる（英・独・仏・西）
- 映像を見終えると、集合場所へ移動（キャビンのドアに集合場所が記載）
- 集合場所でクルーズカードを提示（出席確認）
クルーズによって避難訓練の方法は異なります。（キャビン内にある救命道具を持って集合場所へ行き、スタッフから説明を受けるなど）
参加しなければ、翌日キャビンに避難訓練に参加するように手紙が届きます。（参加するまで届きます。）
避難訓練中は大音量でアナウンスが流れているので、忘れることはないと思いますが、「乗船日には避難訓練に参加する」と覚えておいてください。
- Qクルーズカードって何？
- A
1人1枚、チェックイン時に渡されるカードのことです。（子どもはリストバンドの場合もあります。）
- キャビンの鍵
- 身分証明書（乗下船時に必要）
- 支払用カード（支払いはチェックアウト時）
様々な機能を果たすとても大切なカードなので、紛失しないように注意してください。
カードホルダーに入れて、首からぶら下げている方も多いです。
- Qクルーズカードでどうやって支払うの？
- A
乗船日に、クルーズカードにクレジットカード情報を登録します。船内にある機械でクレジットカードを登録しましょう。
指定額の現金を預けることが可能なクルーズもあります。
支払い時にクルーズカードを提示し、サインするだけでOK。
チェックアウト前日に支払内容を確認し、チェックアウト時にクレジットカード決済されます。
レストラン編
- Q夕食のレストランは決まっているの？
- A
レストランと時間は指定されています。
開始時間は18時と20時の2交代制で、予約時に好きな時間を指定します。（時間はクルーズによって異なります。）
ツアー参加の場合は、18時開始が多いと思います。
有料レストランやカフェテリア、バーなど他に食事できる場所もたくさんあります。
必ずしもレストランで食事する必要はなく、時間や気分に合わせて違う場所で食事を楽しむことができます。
- Qレストランはどんなメニュー？
- A
レストランでは、コース料理が提供されます。
前菜、メイン、デザートを選ぶコースが多いと思います。
メニューやテーブルセッティングも、テーマに合わせて毎日変わるので、食事だけでなく、雰囲気も楽しむことができますよ。
- Q飲み物は無料？
- A
原則、飲み物は有料です。
ドリンクパッケージのプランに申し込むとお好きなドリンクを楽しむことができます。
たくさん飲みたい！という方はドリンクパッケージの利用を検討しても良いですね。
フォーマルナイト（ガラ）編
- Qフォーマルナイトって何？
- A
クルーズ期間によりますが、1、2回開催されます。
ゲストがドレスアップして、とても煌びやかな雰囲気になります。
詳しくはコチラ↓をどうぞ。
【mscシービュー】地中海クルーズ旅行記-⑲～フォ/![]()
まなブログ～Enjoy your Travel～www.manatraveling.com
- Q何を着ればいい？
- A
エクスカーション編
- Qエクスカーションって何？
- A
クルーズ会社主催のツアーです。
寄港地のガイド付きツアーや、往復シャトルバスなど様々なツアーが用意されています。
添乗員付きツアーでも、エクスカーションに参加し寄港地観光する場合があります。
他の乗客と同じバスに乗って、乗務員の案内を添乗員が同時通訳するということもあります。
- Qどうやって申し込むの？
- A
クルーズ内にあるエクスカーション受付で申し込むことができます。
クルーズ前でも代理店を通じて、割引価格で申し込みできる場合もあります。
- Q参加の流れは？
- A
前日までに、キャビンにチケットが届きます。
チケットに集合時間や場所が明記されているので、遅れずに行きましょう。
どこかのBarやスペースに集合して、バスに移動することが多いです。
現地のガイドが、英語や現地語で案内してくれます。
言葉が分からなくても、再度バスに戻ってくる時間と場所が分かれば大丈夫です。
バスを離れる前に、直接ガイドに確認すると良いですね。
- Q支払いは？
- A
クルーズカードにチャージされ、チェックアウト時にまとめて清算します。
エクスカーション当日に支払う必要はありません。
チェックアウト編
- Qチェックアウト前日の準備は？
- A
チェックアウトの前夜、キャビンの外廊下にスーツケースを荷物タグをつけて出しておきます。
正確な時間は、船内新聞で案内されるのでチェックしてください。
下船前日にキャビンに配布される荷物タグをスーツケースにつけましょう。
スーツケースは、下船ターミナルに並べられているので、忘れずにピックアップします。（鍵は必ずかけておいてください）
自分で運ぶという方は、スーツケースを廊下に出さなくても大丈夫です。
- Qクルーズカードの清算はどうする？
- A
キャビンに明細書が届きサインする場合や、専用アプリでチェックする場合など、クルーズ会社によって異なります。
必ず明細内容を確認して、不審な点があればレセプションで確認するようにしましょう。
クレジットカードを登録している方は、そのまま下船して問題ありません。
現金のデポジットを預けている方は、レセプションで清算する必要があります。
- Q下船時間は決まってる？
- A
下船前日に下船案内と荷物タグがキャビンに届きます。
自分のキャビンの集合時間や場所を確認し、時間の変更を希望する場合は、レセプションに問い合わせましょう。
このクルーズでは、船内に入国審査官が乗り込み、入国審査がありました。
下船してからターミナル内で入国審査がある場合も多いですが、パスポートはすぐに出せるようにしておきましょう。
まとめ
初めてのクルーズ旅行のために、よくあるQ&Aをご紹介しましたが、いかがでしたか。
クルーズは非日常感たっぷりで、一度体験すると魅了される旅です！
不安を取り除いて、素敵な船旅を楽しんでくださいね。
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